浪漫海岸網上訂購注意事項如下：

一、預訂時間
    建議您提前預訂，特別是周末和節(jié)假日期間。

二、價格
    公布的房間價格已包含了服務費，但不包含其它費用。

三、姓名及證件
    游客必須使用實際消費者的有效身份證件上所標示的姓名提交訂單，若因訂單姓名與證件姓名不一致而導致不能入住或出現(xiàn)其他相關問題，由此造成的損失須由游客全部承擔。

四、聯(lián)系方式
    游客提交訂單時請輸入準確的聯(lián)系信息，并請隨時保持通訊暢通，以便營銷部預訂中心能及時與游客聯(lián)系。如游客填寫的聯(lián)系信息有誤，或是因游客關機、無信號、聯(lián)系工具發(fā)生故障等原因，導致市場部預訂中心人員不能與游客及時取得聯(lián)系，無法進行訂單確認，則此訂單將被視為無效訂單，并作取消處理。由此造成的費用支出和其他損失須由游客全部承擔。

五、預訂確認
    當游客完成預訂之后，營銷部預訂中心人員將在最快時間內確認預訂。之后再按照提交訂單時所填寫的聯(lián)系方式與游客進行聯(lián)系，在得到游客的確認后，即表示預訂已成功。

六、訂單修改及取消
    訂單審核前，游客可通過網站進行訂單修改和取消。當訂單內容確認后，如游客需要變更或取消，請聯(lián)系營銷部預訂中心。訂單在確認后均設有最晚修改及取消時限，如在該時限后進行更改、取消或未入住，則酒店將收取相應的費用。
    對于訂單的變更與取消條件，酒店在不同的時間段，有相關規(guī)定。如果疑問請聯(lián)系營銷部預訂中心了解詳細情況。
    訂單取消后，將不能再恢復。如確實需要恢復預訂，則需按預訂流程重新進行預訂，產生新的訂單。如需延長住店時間或是再次預訂，請致電預訂中心。

七、入住、離店時間
    入住時間為下午14:00后，退房時間為中午12:00前；延遲退房的，18:00前另按延遲當天房價的半價收費，18:00后另按延遲當天房價的半價收費。

八、關于保留時間和預訂擔保金
    平日（周日—周四）房間保留至當天下午3點
    周末（周五—周六）房間保留至當天下午2點
    公眾假期和其它大型活動（例如：春節(jié)、國慶節(jié)、周年慶等）房間一經預訂，7天內需匯款全額房費；如預訂日期距離入住日期不足七天,則以浪漫海岸預訂中心確認訂單時注明的需匯款日期為準，入住前7天內不予取消和減少訂房數(shù)量。如未按預訂日期入住，將同樣收取全額房費。

九、訂單付款
    ⑴通過在線支付(目前支持支付寶或已開通網上銀行)，強烈建議使用在線支付。
    ⑵前臺現(xiàn)付/匯款預付：
    客戶如果選擇前臺現(xiàn)付，則需要匯款定金留房，定金通常為房費的50%。
    賬號如下：
    開戶名稱：電白縣龍頭山浪漫海岸旅游發(fā)展有限公司
    開戶行： 興業(yè)銀行東莞厚街支行
    帳 號： 3950 5010 0100 0123 49

十、其它聲明
    游客在海泉灣網站進行預訂的一切行為，必須遵守國家相關法律的各項規(guī)定，并對網上預訂的全過程和全部內容負責。浪漫海岸保留本須知的最終解釋權和變更權，如本須知的條款發(fā)生變更，浪漫海岸將及時在網上予以公布。如果游客繼續(xù)在浪漫海岸網站進行預訂的，將被視為接受須知的變更條款。